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买东西了，退款成功，但运费没有，说是我个人问题退货，所以不给运费，还说要凭证，东西都寄回去了，我也不

更新时间：2016-10-08 10:03:20
问题描述：
买东西了，退款成功，但运费没有，说是我个人问题退货，所以不给运费，还说要凭证，东西都寄回去了，我也不知道这样啊，而且在哪个网站买东西，不管什么原因退货都会有运费的
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4位律师解答
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  • 李永律师
    李永律师
    服务地区：河南-信阳 150-3769-9969
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    如果认为不合理可以向客服投诉。
    2016.10.06 20:17:20
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  • 何家权律师
    何家权律师
    服务地区：河南-信阳
    投诉网络公司
    2016.10.06 17:58:52
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  • 熊大明律师
    熊大明律师
    服务地区：河南-信阳
    你好，可以向网站投诉
    2016.10.07 16:35:52
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  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议协商处理。
    2016.10.08 10:03:20
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