我12号买了一部手机发现打电话的时候声音很小去店里他们的店员说没有问题这款机子就是声音小然后

更新时间：2016-09-17 18:34:31

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我12号买了一部手机发现打电话的时候声音很小去店里他们的店员说没有问题这款机子就是声音小然后因为刚买的我想换成别的牌子的手机但是店里找各种理由不给换我想问一下我可以退换吗有三包

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您好，如果对方不退货向当地工商部门投诉寻求帮助

2016.09.15 10:20:15

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刘哲律师
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如果对方不退货向当地工商部门投诉寻求帮助...

2016.09.17 18:34:31

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徐卫东律师
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你好，协商不成，消协投诉

2016.09.15 10:19:25

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李建成律师
服务地区：北京-北京

如果对方不退货向当地工商部门投诉寻求帮助

2016.09.15 10:11:40

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

一般是可以退换

2016.09.15 10:24:05

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闫小芹律师
服务地区：北京-北京

你好，向消费者协会投诉。

2016.09.15 10:30:31

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李同红律师
服务地区：北京-北京

你好，协商不成可以向消协投诉。

2016.09.15 14:10:19

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