美容美发行业消费维权

更新时间：2016-09-08 17:57:47

问题描述：

美容美发行业，在烫发后店方承认是店方原因导致效果不理想，在第二次重新烫发后问题更加严重。店方表示可以第三第四甚至无限次免费重新烫发，但结果不可预测，可能更好可能更坏。于是提出退款，店方拒绝。请问这种"我们的原因做坏了我们会无限次尝试补救，只是不一定补救的回来，而且费用绝对不退"是否有理？

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韩静律师
服务地区：上海-上海

协商不成，可以向消费者协会投诉

2016.09.08 17:57:47

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