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美容美发行业消费维权

更新时间：2016-09-08 17:57:47
问题描述：
美容美发行业，在烫发后店方承认是店方原因导致效果不理想，在第二次重新烫发后问题更加严重。店方表示可以第三第四甚至无限次免费重新烫发，但结果不可预测，可能更好可能更坏。于是提出退款，店方拒绝。 请问这种"我们的原因做坏了我们会无限次尝试补救，只是不一定补救的回来，而且费用绝对不退"是否有理？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 韩静律师
    韩静律师
    服务地区：上海-上海
    协商不成，可以向消费者协会投诉
    2016.09.08 17:57:47
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