该怎么维护自己的消费权益

更新时间:2016-09-05 11:35:20
问题描述:
在一家饭店吃饭,吃烤鱼吃出鱼鳞,老板说很正常啊,要的酸汤肥牛,一盆子金针菇上面放了几片牛肉片,算不算欺骗消费者,另外店面看不到营业执照和卫生许可证,该怎么维护自己的权益呢?
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2016.09.05 10:56:45
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1410802 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好,建议消协投诉
    2016.09.05 11:02:03
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果协商不成,建议消协投诉
    2016.09.05 10:50:14
    点赞
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    可以消协投诉
    2016.09.05 10:51:27
    点赞
  • 王争律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以向工商卫生等部门投诉。
    2016.09.05 10:53:39
    点赞
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    可以要求十倍赔偿
    2016.09.05 11:35:20
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