购买产品质量不好，销售过程存在欺骗，但是缺乏证据
更新时间：2016-08-31 11:39:28
问题描述：
买手机的时候，店家说我在的那个区4G网覆盖不足，并曲解全网通的意思，诱导我买了他们店一个手机。买回来之后打电话很不畅通，去退货被拒绝。在他们店里测试，打电话确实正常，我一拿回家，信号就很差。找工商，工商让我提供证据，我一开始也没想到他的话都在骗我，也没录音，哪有证据啊。现在觉得那个店主说话太不靠谱了，只想退货，有办法吗？
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