弄脏酒店床单被罩要赔钱?
更新时间:2016-08-14 15:35:24
问题描述:
我和哥们去承德丰宁玩,住富兴酒店,哥们喝多了,吐了一屋,晕晕乎乎来不及上厕所也拉在床上,我已经把能清理的都清理了,其余的就等打扫房间时候工作人员清理,第二天我们出去玩,工作人员打扫了房间,第三天退房,没有任何声明的要我们多交钱,我问了才知道是床单被罩枕套要赔钱,说洗不出来了,扯皮了一个小时后,我了解到酒店只是问了洗衣房的工作人员,让他们看了一眼,然后就说洗不出来,实际没有并没有洗过,我们赔了220,然后扯皮降到170,这合法吗?我现在有录音,有照片,有脏被单等实物证据,应该怎么进行消费维权,是否能向酒店索赔维权期间给我造成的工作及路程损失?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询