我昨天花4700元买了一部苹果6P回家后查询是翻新机请问我该怎么维权?可以找商家吗?

更新时间:2016-08-09 10:10:50
问题描述:
你好,我昨天花4700元买了一部苹果6P 回家后查询是翻新机 请问我该怎么维权?可以找商家吗?
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  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
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    您好,您是可以找销售方退货的。建议您先协商解决。
    2016.08.08 10:06:17
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    您好,您可以直接向消费者协会进行投诉。
    2016.08.08 10:09:25
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  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
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    你好,这种情况可以找对方退货
    2016.08.08 14:41:49
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,可以找卖家协商要求其换机或退货。
    2016.08.08 10:13:38
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  • 何龙律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好!当时商家是怎么承诺的呢?直接找商家进行赔偿
    2016.08.08 13:27:04
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  • 郁鸿生律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,建议协商处理
    2016.08.09 10:10:50
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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