我买了一个苹果手机，花了4698，但是从买了以后手机一直有问题，已经换了3个手机了，现在啦个卖手机的

更新时间：2016-08-04 22:51:40

问题描述：

我买了一个苹果手机，花了4698，但是从买了以后手机一直有问题，已经换了3个手机了，现在啦个卖手机的不愿意换也不愿意退款，我应该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

翁林霞律师
服务地区：广东-广州

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。

2016.08.04 22:51:40

点赞
张建兴律师
服务地区：广东-广州

可以要求退货，如果手机是假的，可以要求对方赔偿手机价款的十倍

2016.08.03 12:26:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机三包规定

手机三包规定

买了一部苹果手机，后来查了一下，发现是翻新手机，该怎么办？如果他要求退还手机，他不退怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

行政监督与监督行政行为的区别是什么

行政监督与监督行政行为的区别是什么

摩托车逆行扣几分

摩托车逆行扣几分

昨天，我买了一部二手手机，花了1900元。当我回家时，我发现这部手机已经拆卸和更换了零件。我联系商家

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

匝道逆行扣几分

匝道逆行扣几分

我在品多多买的手机已经退了，已经发出去了。但是因为粗心忘了催卖家退款，已经一个月了。现在联系不上卖家

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买的手机，结果是个二手的，后来我就买了，手机是个二手的，不肯退换，我该怎么处理

消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买了一个苹果手机，等收到手机后，发现手机根

你好，你向消协部门投诉处理，让对方按照10倍的价格赔偿，或者是向工商管理部门投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

准备买个2手苹果手机，

...可以

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我俭了个屏幕坏了的手机，送去手机店里换了一部新手机，后来失主已经找来手机，并要回手机，问题这个手机屏

您好，应当由失主出。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买了一款手机，上面有人发过的短信，这款手机被人用过，商家写有假一陪十。或者我可以退掉吗？

可以要求。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我不想开网店。如果对方拒绝退款怎么办？

你好，协商解决，或者起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在微信上分期买了一部手机，也没有退款

你好，搜集证据，诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如何抱怨食物过期了

如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

未成年人退款，能申请二次退款吗？

这是需要请问客服确定的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在4s店买的新车现在已经开了两年多了，发现是事故车我该怎么办？

你好，建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好衣服吊牌被剪掉能退货吗？

吊牌被剪一般难退货。若商品质量问题可要求退换，个人原因可与商家协商部分退款或维修。具体操作需根据实际情况与商家沟通，尽量达成一致意见。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，快递调包一般怎么处理

快递调包可投诉或报警。投诉时联系快递公司客服，说明情况并提供证据；如涉及犯罪，报警并保留相关证据，配合警方调查。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我一个月前买了一件衣服吊牌没拆，但是尺码小了可以退吗

吊牌未拆但尺码小，可退换。先联系商家说明情况，提供购买凭证及商品照片。若商家同意退换，按照商家要求操作即可。若商家拒绝，可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉，必

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

合肥中盾所律师

近期帮助 3857 人

我的私人房间还会被监控，还是房间都被监控了，他们都会造成什么样的罪

2分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

你好，请问我十年前在深圳电动车被查扣了没有去处理现在想去处理会有什么后果？

3分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

早恋违不违法

4分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

网赌银行卡的钱没收到通知被强制扣划了

7分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

是一名高中生，如果有金属物品就会响应，但是保安仍然执意要翻看我的书包并恐吓说有本事有本事你别走后门

9分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

我想问一下如果是他人言语或者行为刺激到患有抑郁症的患者自残严重是否会判刑

9分钟前

韩佩霞律师

近期帮助 34579 人

前面咨询盗窃方面的，怎么找不到了？

10分钟前

天习律所律师

近期帮助 40966 人

就是我准备去学校上实验课的时候，然后她骂了我，然后我就用上实验课的纸打了他，他曾多次辱骂。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟