买了个二手电脑，用了不到一月，天天大毛病小毛病不断，现在坏了，我叫卖家退钱，他说不退，过保期了，说保

更新时间：2016-08-02 16:49:15

问题描述：

买了个二手电脑，用了不到一月，天天大毛病小毛病不断，现在坏了，我叫卖家退钱，他说不退，过保期了，说保期七天，我们当时发票也没开，只是把钱转给他了，他当时说这个电脑，玩游戏两年之内不会有任何问题，但是没有凭据，他不认，怎么样能叫他退钱？

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2016.08.02 16:37:18

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您好，起诉解决

2016.08.02 16:32:26

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协商不成，起诉解决

2016.08.02 16:08:23

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如何起诉

2016.08.02 16:21:48
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可以让他先补开发票，然后再去投诉（如果对方是有固定营业场所）

2016.08.02 16:10:45

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您好，可以向消费者协会投诉

2016.08.02 16:14:54

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消费者协会怎么起诉

2016.08.02 16:22:49
石伟律师
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建议消协投诉

2016.08.02 16:19:10

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中润所律师
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您好，建议您到工商部门投诉处理。

2016.08.02 16:49:15

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