我们在南方一个饰品工厂定制了两件玻璃树脂摆件,总价7800,发货前已付清全款,卖家给找的物流,货到大
更新时间:2016-07-29 14:36:44
问题描述:
我们在南方一个饰品工厂定制了两件玻璃树脂摆件,总价7800,发货前已付清全款,卖家给找的物流,货到大连后发现两件均有破损,拒收了,跟工厂沟通,工厂说或返回工厂也修不了,工厂让我们找物流,但是,物流是工厂方给找的,现在工厂不管我们了,也不退货,当时运费买了保险,我们现在想要退货或赔偿,应该找谁?怎么解决
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