在**上买了一条裙子,裙子起毛球,拿去实体店,说不是质量问题,不能换,怎么办?

更新时间:2016-07-28 23:59:18
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在**上买了一条裙子,裙子起毛球,拿去实体店,说不是质量问题,不能换,怎么办?
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  • 翁林霞律师
    服务地区:广东-广州
    你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
    2016.07.28 23:59:18
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  • 马俊哲律师
    服务地区:广东-广州 185-8887-6521
    咨询我
    您好,建议你们先行协商,协商不成,只能向当地法院进行诉讼解决了,通过法院的诉讼,才能更好维护你的最大利益,若有不明,欢迎致电!
    2016.07.26 13:32:40
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  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    可以协商的。。
    2016.07.26 16:20:07
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我想问下,羽绒服买回来,穿了两天,肩膀出就出现破洞,现在我想要求换,可是商家只给修,我该怎么办
你好 你首先需要了解是质量产生问题 还是使用中发生问题 建议尽量协商
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