2016年7月,前往上海**4S店看车。关于订金，对方一分不肯退

2016年7月,前往上海**4S店看车。销售顾问林先生向本人讲解了一款起亚K3的车型，本来谈的挺好的，谈到购置税，起亚厂家官网有指定这款车是全免购置税的，销售人员说此购置税已经便宜让利在车价里了，经过很久的谈商，车价谈妥了，之后要签合同了，又说要加保险费，本来就有点犹豫，但是谈了很久，最终还是签订了汽车销售合同，合同未盖章，也未写明违约金责任，当时说付了订金是可以退的，也没有多想，于是现场刷卡支付了5000元的订金。注：（是订金不是定金！！） 　　 　　后考虑，资金比较紧张，该车安全系数也不够，车价优惠幅度不是很大，汽车销售合同中的内容也未约定订金不能退。此款车型目前也没有库存，厂家还未生产，双方没有任何损失，为此，本人隔天下午致电销售顾问林先生提出“退订”，对方答复：“一分不退”要退只退2000远，后来又找了部门领导，说只退订金的30%，说是他们店内的规定，但是合同上未注明这点，当时销售人员也对本人说订金可以退的，现在又称不能退，这完全违反了法律以及道德问题。真诚希望商家不要忽悠客户，每一个消费者都是应该被尊重的！！ 而后了解法律上相关法规规定“订金可退”，这属于4S店让顾客“强买强卖”，在此为了不让其他消费者上当，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉维权相助。感激！ 2016年7月9日，前往**4S店（普陀区）看车。销售顾问向本人讲解了一款起亚K3的车型，本来谈的挺好的，谈到购置税，起亚厂家官网有指定这款车是全免购置税的，销售人员说此购置税已经便宜让利在车价里了，经过很久的谈商，车价谈妥了，之后要签合同了，又说要加这个费用那个费用，把原本谈好的价格又提高了数千，本来就有点犹豫，但是谈了很久，最终还是签订了汽车销售合同，当时说付了订金是可以退的，也没有多想，于是现场刷卡支付了5000元的订金。注：（是订金不是定金！！） 　　 　　后考虑，资金比较紧张，该车安全系数也不够，车价优惠幅度不是很大，汽车销售合同中的内容也未约定订金不能退。此款车型目前也没有库存，厂家还未生产，双方没有任何损失，为此，本人隔天下午致电销售顾问提出“退订”，对方答复：“一分不退”要退只退2000远，后来又找了部门领导，说只退订金的30%，说是他们店内的规定，之前销售人员也对本人说订金可以退的，现在又称不能退，这完全违反了法律以及道德问题。真诚希望商家不要忽悠客户，每一个消费者都是应该被尊重的！！ 而后了解法律上相关法规规定“订金可退”，“定金不可退”，而本人缴纳的是预付订金，4S店不肯退，这属于4S店让顾客“强买强卖”，在此希望法网律师能够帮助我！由衷感谢！！