在苏宁卖了一个海尔的双桶洗衣机。去买洗衣机的时候纹理销售员需要有烘干功能的!结果给我介绍了一款

更新时间:2016-07-05 16:09:01
问题描述:
问:在苏宁卖了一个海尔的双桶洗衣机。去买洗衣机的时候纹理销售员 需要有烘干功能的!结果给我介绍了一款店里最贵的。给我说什么功能都有!我是先付款后装修房子 就按照洗衣机尺寸来安装洗手间的位置!两个多月到货洗衣机开封的时候有水!我就要求要退!她们的劝说!是正常的。好。没有计较了。一个月后。孩子要穿校服没干。想用烘干功能结果没有。打电话去售后来人了。给我说的。你的机子没有这个功能。然后打电话给售后员他居然都不知道!有没有。去找他的时候他就不承认说他说有烘干的功能了。我花一万块。买普通机来干嘛?然后去了工商局刚开始我先到 他们聊天都是说怎么会这么贵都没有烘干功能呢。结果那个男的接了电话之后 苏宁那边又来人了。就开始帮苏宁那边说话。心理很不甘愿!
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  • 高源律师
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    你好,保管好购机发票,先调解,必要时可通过诉讼解决。
    2016.07.05 16:09:01
    点赞
    诉讼 怎么办理?
    2016.07.05 16:14:17
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