律师您好。我今年三月份去北京旅游,在十三凌里面一个叫玉隆轩的玉器店,因他们老板忽悠,买了一对貔貅,当
更新时间:2016-07-03 08:21:55
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律师您好。我今年三月份去北京旅游,在十三凌里面一个叫玉隆轩的玉器店,因他们老板忽悠,买了一对貔貅,当时旅游团走的急,他们也没给包装,我们直接拎着盒子就回家了,但是第二天回家以后发现,两只貔貅因为离得近,碰碎了,当时我就联系他们给留的名牌,他们说让我寄回去给换,我寄回去了,但是换回来以后。我发展其中一只根本就没给换,另一只小了很多,跟以前的完全不一样,我再打电话,他们就推三阻四,一直到现在快四个月了,我想请问您,我该怎么办,麻烦您帮我出出主意吧,当时他们明明承诺说是终生免费换货,现在这样您说的怎么办
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