我是某银行前台柜员,在给客户办理业务过程中,客户认为之前递交给我的钱款,与实际不符,应该为7万
更新时间:2016-06-16 13:34:59
问题描述:
您好,我是某银行前台柜员,在给客户办理业务过程中,客户认为之前递交给我的钱款,与实际不符,应该为7万元,而非6万,当时我银行工作人员调阅录像回放给客户,客户并未提出异议,并到其他柜台继续办理了业务将该笔款项全部存入,但次日上午客户母亲由朋友陪伴来网点要求再次调阅录像并查看,无果后每天来银行寻求说法,我方顾及形象多次忍让,现因客户母亲每天骚扰,我已被行里暂停工作解决此事,请问我该如何处理?前提行里不希望出面。
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