上月22日,我通过网购,在广东省深圳市龙岗区林生手里,购12寸
更新时间:2016-06-19 17:42:10
问题描述:
您好律师,上月22日,我通过网购,在广东省深圳市龙岗区林生手里,购12寸平板电脑一台,要求全新,自身内存64g,价值700元。在使用中,发现机子本身有问题(存储视频在7.5一8.5g之间,屏上显示存储错误和一此数字字样,便无法继续存储,就像内存只有16g),我便于本月3日寄回去,要求店主更换,但至今他却迟迟不肯发货给我。如果我想投诉卖家欺骗消费者,侵犯消费者的合法权,用其他商品顶替消费者要求购买的商品。最后应该获得怎样的和哪些方面的赔偿,赔偿费用怎样计算。谢谢
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