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我四月二十六日去山东威海旅游,导游带我们去了个购物商店,我花五千元买了个乳胶床垫,当时由于他们
更新时间:2016-06-02 23:57:01
问题描述:
你好,我四月二十六日去山东威海旅游,导游带我们去了个购物商店,我花五千元买了个乳胶床垫,当时由于他们介绍的天花乱坠,质量怎么怎么好,我当时就没细看。回来打开一看,用手一按一揉碎了。请问怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,起诉厂家或者向消费者协会投诉。
2016.06.02 16:04:09
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肖宏律师
服务地区:安徽-芜湖
139-6542-6986
咨询我
您好,关于此类问题,您首先找商家协商,如若不成,则去消费者协会和工商局投诉,最后还可以提起诉讼。谢谢
2016.06.02 21:57:01
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牛东南律师
服务地区:安徽-芜湖
你好,关于产品质量问题,可以向原销售商协商请求退款退货,如果不给你退货,可以去工商部门申诉,也可以向消费者协会请求帮助,还可以提起民事诉讼。
2016.06.02 23:57:01
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