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我在北京王府井抽到了一等奖知后，按奖项优惠购买了东西，出来后感觉受骗了，回去退货，商家不给我退，说要
更新时间：2016-05-23 14:43:57
问题描述：
我在北京王府井抽到了一等奖知后，按奖项优惠购买了东西，出来后感觉受骗了，回去退货，商家不给我退，说要出示假的坚定正书才给退，请问我该怎么办
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6位律师解答
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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
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如果协商不成，消协投诉或诉讼处理....
2016.05.22 08:25:49
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
可以向消协投诉
2016.05.21 21:28:17
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李同红律师
服务地区：北京-北京
如果协商不成，消协投诉或诉讼处理
2016.05.21 09:23:34
点赞
曾兵律师
服务地区：北京-北京
消协投诉
2016.05.21 09:27:29
点赞
徐卫东律师
服务地区：北京-北京
可以消协投诉
2016.05.21 10:57:43
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付新岭律师
服务地区：北京-北京
您好消协投诉
2016.05.23 14:43:57
点赞
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