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3天前,在厨房做菜,由于厂家质量问题,炉具发生爆炸,虽无伤亡,但也吓的怪呛,,找厂家,不管,说只负责
更新时间:2016-05-10 09:04:58
问题描述:
3天前,在厨房做菜,由于厂家质量问题,炉具发生爆炸,虽无伤亡,但也吓的怪呛,,找厂家,不管,说只负责维修,具态度非常不好,我该怎样维权
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
白雪律师
服务地区:辽宁-锦州
建议查明原因,如果属于产品质量原因,维修更换后,使用前请炉具销售处的服务人员进行压力调试和检查。如果存在严重质量问题,可以要求更换、退货。造成损失,可以要求赔偿。协商不成,可以向消协投诉.
2016.05.10 09:04:58
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宋忆平律师
服务地区:河北-邢台
建议查明原因,如果属于产品质量原因,维修更换后,使用前请炉具销售处的服务人员进行压力调试和检查。如果存在严重质量问题,可以要求更换、退货。造成损失,可以要求赔偿。协商不成,可以向消协投诉
2016.05.09 09:59:02
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隋新律师
服务地区:辽宁-沈阳
你好,可向消费者协会投诉。
2016.05.09 10:11:00
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