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因为店铺信息错误被买家要求一赔三，该怎么处理

更新时间：2016-04-29 09:59:42
问题描述：
我是一个天猫卖家，因为我店铺的一个信息错误 关于茶叶是有机还是无机 我的茶叶是无机的，但是因为疏忽有几款填写成有机的了，因此有买家恶意用小号购买了我店铺的宝贝（购买之前并没有联系我）之后因为这个让我一赔三， 不然起诉我，这样的问题该怎么处理呢？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杨建强律师
    杨建强律师
    服务地区：广东-深圳
    你不管了，让起诉去吧。以后商品信息标注准确
    2016.04.28 22:28:35
    点赞
    商品信息我们已经及时进行修改了， 他们起诉会不会对我们公司造成影响呢？ 而且在后面的聊天中我们很清晰的说明我们的茶叶是无机的 并没有故意隐瞒，
    2016.04.28 22:32:10
  • 王晓鸣律师
    王晓鸣律师
    服务地区：陕西-西安 137-0919-6158
    咨询我
    你好，协商合理赔偿。
    2016.04.29 09:16:02
    点赞
  • 刘锋律师
    刘锋律师
    服务地区：陕西-咸阳
    建议委托律师办理的。
    2016.04.28 21:59:36
    点赞
    您好， 现在还没有进入司法程序阶段， 现在对方只是让我们进行赔偿，如果我方拒绝的话他们会再工商部门投诉我们， 这个时候我们应该做点什么， 诈骗金额大概七八千 这样的金额没有必要委托律师办理吧，但是我们也不甘心把钱给骗子，
    2016.04.28 22:30:14
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    你就让对方起诉吧。。。
    2016.04.29 01:52:21
    点赞
  • 马豹律师
    马豹律师
    服务地区：陕西-西安
    双方协商解决。
    2016.04.29 09:59:42
    点赞
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