电信宽带当时办理业务是合约行得,因为其他原因没到合约期就办理停机业务了,费用违约金跟东西都是交涉清楚

更新时间:2016-04-28 21:35:09
问题描述:
电信宽带当时办理业务是合约行得,因为其他原因没到合约期就办理停机业务了,费用违约金跟东西都是交涉清楚的。今天接到电话说欠费三千多,我去了当地电信营业厅查询欠费三千多带违约金一共六千多。电脑上面查询缴费信息于13年11月份办理停机业务都是缴清的,从13年11月份以后的费用到目前都是欠费情况。值班经理告诉我他们处理留了电话号码等电话通知,说再有人打电话问我情况就说已经在处理了。可是目前费用情况还是一天一天增加中,这里面涉及的费用我是不是该承担?这样的不良记录会对我以后的贷款信用有影响?我应该怎么处理这件事?
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1位律师解答
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  • 陈春香律师
    服务地区:浙江-宁波
    去找电信管理部门投诉。
    2016.04.28 21:35:09
    点赞
    目前情况是,他们说当时办理业务的已经离职了而且当初的记录本上没有记录,最重要的是时隔这么久交费单这些都没有了,有点死亡无对证。现在该怎么办?
    2016.04.29 09:59:15
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退掉宽带业务。
您好,与对方协商解决。
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宽带开通业务
属于盗窃行为,因为金额较小,可能只进行治安处罚,而不追究刑事责任。
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888 人咨询过
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宽带开通业务
犯法,属于盗窃行为,不过因为金额较低,一般只会治安处罚,而不追究刑事责任。
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