2016年3月25日，我买了不到半年还未进行首保的东风标致308车还未停车自燃了，3月29日下午厂家
更新时间：2016-04-08 11:17:11
问题描述：
2016年3月25日，我买了不到半年还未进行首保的东风标致308车还未停车自燃了，3月29日下午厂家的技术人员到达事故现场检查完以后说是发动机前部的问题，而4月1日下午厂家给4S店发送的邮件回复结果说是车排气管温度高引着停车地点下面的麦秸秆导致的车自燃，我们跟4S店要厂家对事故现场勘测的结果报告以及对事情的处理结果报告，4S店说厂家说这些是厂家内部资料不允许拍照、打印、外传，针对4S店和厂家一而再再而三地敷衍、胡扯，我们消费者该如何维护自己的合法权益？
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