给家人在实体店买的衣服，家人不喜欢，营业员说只能换，不能退，切换的衣服只能是和买的衣服一个价格，或比

更新时间：2016-03-27 17:54:50

问题描述：

给家人在实体店买的衣服，家人不喜欢，营业员说只能换，不能退，切换的衣服只能是和买的衣服一个价格，或比其高，价钱低的不退钱，请问我该怎么办？

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苏鹏翔律师
服务地区：甘肃-陇南

直接向工商局的消费者协会投诉

2016.03.27 15:46:22

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钟晶律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，向消协投诉的

2016.03.27 17:54:50

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您好，建议与商家协商解决。

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协商不成，消协投诉。。。

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