我在专卖店买的电动车,用了不到一个月,供电系统有故障,行驶途中出现间歇式断电,不知道是电机还是电池的

更新时间:2016-03-29 15:24:58
问题描述:
我在专卖店买的电动车,用了不到一个月,供电系统有故障,行驶途中出现间歇式断电,不知道是电机还是电池的毛病,对于电动车来说,这不算小毛病了吧,售后说不给换只管修。请问我这种情况,要求换一辆新的,这个诉求相关法规有支持吗?如果有支持的,是在什么法规中的哪个条款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
    2016.03.25 09:11:01
    点赞
  • 乔传浩律师
    服务地区:天津-天津
    您好,这种情况一般需要经过鉴定来确认电动车的故障是否属于严重质量问题,进而判定是否可以退换。
    2016.03.25 08:35:30
    点赞
    请问质量鉴定是否有鉴定费,这个费用由谁承担?另外,本着能简单解决就简单解决的原则,请问有没有这种情况适用的电动车质量标准可以作为参考?毕竟消费者只是使用者而不是专业人士,严重的质量问题怎么判定,需要依据哪一部法律法规或质量标准?
    2016.03.25 09:01:15
  • 韩新城律师
    服务地区:天津-天津
    向消协投诉
    2016.03.25 09:43:50
    点赞
  • 赵广志律师
    服务地区:天津-天津
    您好,质量问题需要鉴定。建议先协商解决。
    2016.03.25 13:40:12
    点赞
  • 赵红文律师
    服务地区:天津-天津
    起诉解决;;
    2016.03.25 15:43:41
    点赞
  • 宋晔律师
    服务地区:天津-天津
    协商不成建议您到消协投诉试试。
    2016.03.28 09:32:17
    点赞
  • 李俊鸽律师
    服务地区:天津-天津
    没有,只能要求修理
    2016.03.29 15:24:58
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他2位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
才买二手摩托车第二天发觉摩托车电瓶是旧的市场销售在前一天帮我说的是刚更换的,我认为他存有有蒙骗,活塞
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在xx上买了一台割草机,刚买回来是机器出现了故障。现在xx商家找不到啦,怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买电动车,发现电池是组装的,而且是超标车。充电器第二天就坏了。然后商家不给退货。
《消费者权益保护法》第 二十四、二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去年买了一款长安电动车,不到一年,最近总出现动力故障,汽车只能低速行驶,请问可以退货吗?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我已经满17岁了,能分期付款买摩托车吗?
法律分析:可以,办理分期或贷款的要求:1身份证:年满十八周岁。2证明你有稳定还款能力的文件 诸如工作证明收入证明自有房产证明自有车辆证明银行资产证明。每个银行进
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人充手游戏公司不退款怎么办?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14分钟前
韩春星律师
近期帮助 5826 人
我想知道能告她们吗?学校老师明言不管这些,怎样让她们受到最大处罚并且以后不再欺负我
21分钟前
孟照娟律师
近期帮助 29 人
我开的车是个人名,车在物流公司干活,我在别人厂子装货的时候被吊车碰到地下腿摔骨折了,算不算工伤
26分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44720 人
就是在学校,这个人一直骂我,一直说点带妈的话,情节比较严重,每天都得骂一句,这个怎么处理
今天 01:27
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子,而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里,现在我老公去世后,我叔仔打算重建我能阻止吗?
今天 01:22
段盈盈律师
近期帮助 404 人
如果只有购房合同,不和他人签协议,法院能查封吗
今天 01:15
威法律师
近期帮助 48492 人
你好,结婚不到一年,现在男方要求全部彩礼退回去,而且还扣了我的电动车,电动车是我花钱买的
今天 00:48
张强律师
近期帮助 25419 人
有大额借款影响事业单位入职吗
今天 00:46
张强律师
近期帮助 25419 人
你好在吗我能问你一个事吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询