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网购纠纷问题
更新时间：2016-03-14 18:18:49
问题描述：
在淘宝买了两本书，一直没物流信息，问了卖家他说是淘宝不支持他发的快递，等了好久没来，就申请退款了，结果卖家一直在骂人态度恶劣，然后又说他是当当代购，不同意退款，我想问一下他恶意谩骂人不和我一起协商并且等我申请退款后才说自己是当当代购，是不是违法的。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
祁恒领律师
服务地区：山东-泰安
150-9282-8968
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12315举报，留存证据，如果得不到满意答复，可以起诉
2016.03.14 18:18:49
点赞
李东宏律师
服务地区：山东-泰安
138-8475-7107
咨询我
违法，向淘宝交涉。
2016.03.11 09:49:43
点赞
王龙律师
服务地区：山东-泰安
去淘宝投诉
2016.03.13 20:41:12
点赞
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