电动汽车质保期以购车时间为准,还是以发票日期为准。车辆电机编号与合格证不符。
更新时间:2016-03-03 14:35:16
问题描述:
消费者 购买的陆地方舟电动汽车,一直正常行驶,2016年2月27日上午准备出门时失去动力,经检修电机出现质量问题,消费者提出保修,而经销商拒绝按《用户使用说明书》标明的以用户购车发票日期为准为车辆进行保修。 同时消费者发现车辆合格证所标明的电机编号与车辆的实际编号不同,即有可能销售给消费者的车辆为不合格车辆。经经销商和厂家核实之后,给出的结果是自己搞错了,仅仅愿意换一个合格证。而拒绝赔尝消费者的损失。
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