**公司在我手机还有50多元的话费情况下，给我停机，是否侵犯了我的

更新时间：2008-03-24 10:11:26

问题描述：

我是**的用户，于4月20日交费100元，3月份话费返还80多元，4月29日上午给我停机了，手机查费说欠款103元，根据本人打电话人工查询，接打电话消费160多元，我个人手机应该还有话费，后来我打1001投诉电话，投诉部门给查询还剩余50多元的话费，但是联通公司给我停机长达5个小时，给我造成了一定的损失（本人做水果生意，急于联系发货），我已投诉了三次，但一直没有得到解决。我认为他们侵犯了我的消费权，我要求给我一定的经济补偿，对于造成的损失要给我补偿。今天联通公司给我答复是给补偿100元，我个人认为100元无法弥补我的损失，请问我怎样才能通过法律维护我的权力？希望能得到律师的指点！非常感谢！

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我认为你不能要求联通公司赔偿你的所谓全部损失：一是联通不应当预见你的经营损失，二是你还可以另找电话。联通公司可给你适当补偿，包括你因此而多支出的电话费。

中华人民共和国合同法
第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

2004.05.02 12:22:01

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谢谢版主的回复！
本人联系货源的地方比较偏僻，无法及时找到电话。（要是不是紧急情况本人也不会计较的）
版主你说他是否侵犯了我的消费权呢？你觉得他应该赔偿我多少钱呢？（我的手机明明有50多元，他说我欠费103元，而且给我停机长达5个小时）

2004.05.02 19:10:01

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唐程义律师
服务地区：广东-广州

你好，你只能要求直接损失。

2004.05.02 05:45:01

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郭猛律师
服务地区：山东-济宁

赔偿只计算直接损失

2004.05.02 20:21:01

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王俊律师
服务地区：山西-太原

我认为你不能要求联通公司赔偿你的所谓全部损失：一是联通不应当预见你的经营损失，二是你还可以另找电话。联通公司可给你适当补偿，包括你因此而多支出的电话费。中华人民共和国合同法第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失

2008.03.24 10:11:26

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