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那天该店铺举行活动，本人拿着损坏的戒指去兑换一条手链，结果销售人员给我推荐一款铂金。由于办事匆忙没有
更新时间：2016-02-18 10:11:12
问题描述：
那天该店铺举行活动，本人拿着损坏的戒指去兑换一条手链，结果销售人员给我推荐一款铂金。由于办事匆忙没有当场检查，等回到家一看发票写的是pd，上网一查是钯金才明白被骗上当，我现在想去找店家理论该怎么做请指教谢谢。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李向宁律师
服务地区：河北-石家庄
如你所述属实，有可能存在欺诈、重大误解等情形，协商解决退货或换货。
2016.02.18 10:11:12
点赞
王晶梅律师
服务地区：河北-承德
186-0314-0858
咨询我
协商解决不成可以向消协投诉
2016.02.13 17:24:50
点赞
投诉管用吗，有人管吗？会不会要等很长时间？
2016.02.13 17:31:28
王林律师
服务地区：河北-保定
134-6327-0151
咨询我
可以向消协投诉
2016.02.13 20:16:44
点赞
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