有个顾客在超市买了19.4的散称的独立包装小黄鱼，顾客称其中一包里有烟头，但是食品已经扔了，她只拍了
更新时间：2016-02-02 15:49:09
问题描述：
有个顾客在超市买了19.4的散称的独立包装小黄鱼，顾客称其中一包里有烟头，但是食品已经扔了，她只拍了张照片保留了购物小票，我认为一张照片不能说明什么问题，而且我们的所有证件和质检报告齐全，这种情况应不应该赔偿呢，如果要赔偿应赔偿多少？顾客电话要求赔偿1千，投诉到食药局，食药局的意思是要维护消费者权益，让我们协商赔偿。
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