我于五天前在商场购买了一只手表，因为不喜欢，又符合7天包退换的条件，于是带着发票去商场退货，因

更新时间：2016-02-17 15:54:10

问题描述：

您好，我于五天前在商场购买了一只手表，因为不喜欢，又符合7天包退换的条件，于是带着发票去商场退货，因为没有会员卡，售货员不予退货，理由是当时积分了，我提出可以积分部分可以抵扣现金，那也不行，那我如果提供不了会员卡，此商品是不是就不能退了？

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...退货和积分与否没有联系，可以找商场协商（不是售货方），商场不解决的去消协投诉...

2016.01.30 20:54:24

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可以到消协投诉。

2016.01.28 20:15:53

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你好！应当退货，可以到消协投诉。

2016.01.28 19:24:27

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庄延坤律师
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退货和积分与否没有联系，可以找商场协商（不是售货方），商场不解决的去消协投诉

2016.01.28 23:26:40

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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州

退货和积分与否没有联系，可以找商场协商（不是售货方），商场不解决的去消协投诉..

2016.02.17 15:54:10

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