火车票改签事宜
更新时间:2016-01-30 19:40:18
问题描述:
在网上看到说火车票改到站以前是要先退票再重新购买,现在可以不用退票直接改到站了,因此买了两张从北京西到攀枝花的卧铺车票(中途过境成都并停靠)现去火车站欲将到站改为“成都”,但车站售票人会员却一再重申没有北京西到成都的票了(我手里有和售票员的对话录音),所以改不了。我是实在不解啊!!如果我是短途改长途(比如原票是从北京西到成都,现在我要求到站改成比成都更远的攀枝花,而北京西到攀枝花的票已经卖完了)售票员的说法是成立的;而我是长途改短途(我手里已经有了长途的票)这和现在还有没有余票有什么关系啊?打铁路客服电话,对方给我解释了半天最终来一句这就是铁路客运的规定。我想了很久最终得出的唯一个合理解释是:铁路运输部门为了一点既得利益(从成都到攀枝花的客运价钱)宁愿让更多的人买不到回家的票(假如我手里的票不管现在还有没有余票我都能将到站改到成都,那么就可以再卖出一张从成都到攀枝花的票) 我想为此打一场公益官司,要求更改铁路客运规定,胜诉的把握有多大?有没有律师愿免费打这种公益官司?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询