我们于2015年12月22日参加河北xx国际旅行社组织的云南探秘泸沽湖五飞十日游，12月31日
更新时间：2016-01-04 11:23:52
问题描述：
你好，我们于2015年12月22日参加河北xx**泸沽湖五飞十日游，12月31日结束飞回石家庄市，但是因天气原因昆明长水机场29日30日关闭机场取消航班和飞机延误，使我们没有登上回程的航班，我们到后，xx国旅说我们的航班延误设有起飞，叫我们交涉，多次交涉无果，航空公司说己关闭登机，xx囯旅说他们之间沟通，改签，没想到xx国旅竟把我们的机票给退了，我们被困在昆明，xx国旅不管了，到现在己经5天了，我们自费住在昆明，我们几呼天天催问，xx国旅的态度非常不好，说不管了。我们该怎么办？
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