英语代报名替考交了5500说包过，没过全额退款，现在已经一年了，各种原因没有考试，现在要求退款，说扣

更新时间：2015-12-12 14:06:56

问题描述：

英语代报名替考交了5500说包过，没过全额退款，现在已经一年了，各种原因没有考试，现在要求退款，说扣除800元学籍注册费用，我该怎么办如何讨回我的钱？

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李海江律师
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您好,这种情况建议协商处理，协商不成诉讼维权。

2015.12.11 16:21:19

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谢谢回答，协商过说期间产生的手续费，需要扣除800注册学籍费用！我后天去办理退钱手续，要不要录音还是让她们写一份800元去向的证明？

2015.12.11 16:30:10
刘哲律师
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协商不成可以起诉

。

2015.12.12 14:06:56

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徐卫东律师
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你好，协商不成，起诉解决

2015.12.11 16:26:14

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谢谢您，她们这个机构属于给钱包过的，这次没有考成原因是替考列入刑法，她们又拖延说明天给我考下来，但是我现在不要等了，就要求退钱她们又要扣掉注册学籍费用800，如何要回？如果她们就是不给，说下次考试不能过才能给全部退款，我该怎么要呢怎么说呢

2015.12.11 16:34:19
宋超律师
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您好，协商不成可以起诉

2015.12.11 16:04:54

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现在答应可以退还，但是扣掉800，这800是瞎掉还是不依不饶一定要维权呢！

2015.12.11 16:28:15
李建成律师
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你好，按照合同约定处理，协商不成，诉讼处理

2015.12.11 16:31:12

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当时只有收据上面写着考试不过全额退钱，但是现在又改成考三次，已经第二次了又因为替考列入刑法没办法考试而没有考成，说等下次考不成才能全额退款，但是我不要考了，都等待一年了，我现在不想考了，但是钱又不给全退，怎么办呢，我要继续较劲吗

2015.12.11 16:42:23
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