购物买的歺具，电视购物说，保质终身，有退色，发黄，有破损，无条件更換，货到之后，根本不是那么

更新时间：2015-12-10 15:52:07

问题描述：

**购物买的***歺具，电视购物说，保质终身，有退色，发黄，有破损，无条件更換，货到之后，根本不是那么回事，只保一年，我提出了退货申请，从十月十六号，我提出申请，到现在十二月十号也无人上门取货，多次联系，回答全是我给您催一下，总是没下文。

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你好，如果协商不成，建议去消协投诉

2015.12.10 14:41:23

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您好，协商不成诉讼维权。

2015.12.10 15:11:16

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你好，协商不成，可以起诉

2015.12.10 15:52:07

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曾兵律师
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你好，向消协投诉。

2015.12.10 14:32:06

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解瑞松律师
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你好，建议向消协投诉

2015.12.10 15:36:37

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