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淘宝买东西已退款成功，但快递非要把东西送来不拿走怎么办
更新时间：2015-12-03 11:35:45
问题描述：
淘宝买东西已退款成功，但快递非要把东西送来不拿走怎么办
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2015.12.03 09:47:02
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徐卫东律师
服务地区：北京-北京
187-0156-9937
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你好，可以投诉解决
2015.12.03 08:54:13
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李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，可以投诉解决
2015.12.03 08:39:00
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李小慧律师
服务地区：北京-北京
再寄回给商家，运费协商
2015.12.03 10:50:22
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解瑞松律师
服务地区：北京-北京
你好，建议协商解决
2015.12.03 11:35:45
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