**币卡无法出金
更新时间:2015-11-30 10:13:58
问题描述:
我参加**币卡2015年11月23日的藏品打新,公告用于申购的资金已于2015年11月24日16:00解冻,我于25日10点多出金,没有成功,当天恒利发布“系统13:30恢复正常出金的公告”,其实,之前出金被卡住的还是一直出不了金的,其中,一直咨询客服,客服的回复是“客服咨询02 - 山东**商品交易有限公司 11:24:43
您好,资金未到账的客户,今天陆续都会返回到您的交易资金账户里面的,明天就可以正常出金了”,结果,第二天还是不能正常出金,第三天还是不能正常出金,11月27日,恒利发布关于暂停出金的公告。简单来说吧,就是25日申请出金,到现在依然没有成功,什么时候能够出金还不知道,**找各种理由一拖再拖,客服电话一直占线打不通,客服QQ排队能等上一天,给的回复就是“客服咨询02 - 山东**商品交易有限公司 13:46:12 我们也很着急,正在积极处理”。我想问一下,像这种情况有没有什么说法?怎么样维权?因为资金在里面出不了,会耽误很多事情,我等着钱有急用,总不能好几天出不了金,什么说法都没有吧?
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