我在一家电脑店，组装了一台电脑，他包我玩三款游戏，结果出现卡，反应慢的情况，不到一年经他多次维修，不

更新时间：2015-11-23 08:32:56

问题描述：

我在一家电脑店，组装了一台电脑，他包我玩三款游戏，结果出现卡，反应慢的情况，不到一年经他多次维修，不治病，还要我贴钱换件，我不甘心，包着，还贴钱。请问这个有什么好的处理方法么？

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到消费者协会投诉解决。

2015.11.23 08:32:56

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投诉解决不了，最后给中指了

2015.11.23 08:53:18

走法律程序起诉解决的话，你将面临一个困难就是举证困难，你首先你得有证据证明，他当时跟你约定的包你玩3款游戏。

2015.11.23 16:59:42

我每次找他，都有录音，都说过他包我玩这三个游戏，他也没有否认过，只是说游戏更新太快，他一直不服有卡和反应慢的现象，我把我录像证明给他，他还辩解，导致12345不给处理，这录音能当证据吗

2015.11.23 17:09:07

录音是可以当证据使用的，既然消协解决不了，建议你走法律程序起诉解决吧！

2015.11.23 21:27:55

那谢谢你啊

2015.11.24 06:56:07
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