我在京东买东西。说是七天无理由退货。我东西寄过去退货一周了。现在客服不理人也不退款,怎么办?

更新时间:2015-12-15 06:11:55
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我在京东买东西。说是七天无理由退货。我东西寄过去退货一周了。现在客服不理人也不退款,怎么办?
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  • 张惜砚律师
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    您好,建议向京东客服或消协咨询投诉
    2015.11.21 17:28:30
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    起诉可以。
    2015.11.21 16:58:30
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  • 邢伟华律师
    服务地区:上海-上海
    建议向京东客服或消协咨询投诉
    2015.12.15 06:11:55
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