我在淘宝网上买了部手机他们说可以分期付款我就先预付了300元第二天卖家来电了说“
更新时间：2015-11-17 14:19:53
问题描述：
我在淘宝网上买了部手机 他们说可以分期付款 我就先预付了300元 第二天卖家来电了说“货已发 但你每个月1～15号都要寄回去 手机要升级 不升级 就会锁机”我说“那我和你们客服联系时为什么不说这一项 那我要退货” 可他们说“不想跟你聊 挂了 然后就挂了” 之后我跟他们客服联系时 客服不理 打电话 也打不通 已经过了9天了 货也没到 钱也没退 我该怎么办 ？
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