公司处罚司机,罚款扣掉账户金额,给出的处罚说明没有说服力,罚款侵害了当事人的私有财产

更新时间:2015-11-03 19:51:03
问题描述:
··公司在事实不清、证据不足的情况下处罚司机,并且强制扣罚本人账户现金余额。本人几番交涉说明情况,回应都是系统判定结果,无法解决只能向上反映。但是处罚手段已经实施,严重侵害了本人的私有财产权利,并有毁谤本人进行虚假交易,没有诚信和信誉的判断。事情经过如下(时间节点)2015年10月28日14:56 本人在位于芜湖市镜湖区青山街上岛咖啡旁, 接到··专车派发的乘客订车单。此单内容为:从芜湖市镜湖区锦江之星旅店(芜湖凤凰美食街店)到芜湖火车站。15:02 在凤凰美食街(中山北路)口,接到乘客两名(一男一女),系北京乘客(手机号)。15:14 抵达目的地。收顾客流水车费8.1元,扣除专车管理费用,实到本人账户金额5.87元。之后没有接单。18:20 收到··专车系统发出的短信,给出交易订单存在作弊,将进行账号封禁7天和8天账户冻结禁止提现的处罚通知。18:23 本人第一次拨打··公司客服热线(400-0000-***)沟通作弊处罚问题,并且进行··申诉流程,公司受理,等待··公司回复。2015年10月29日13:54 本人因没有得到回复,第二次拨打··公司客服热线(400-0000-***),继续提出申诉,公司受理,继续等待回复。2015年10月30日01:27 ··专车在本人手机客户端账户内进行作弊扣款3.93元(处罚罚款)。从本人账户强制扣款未通知。16:53 收到··专车客服回电(010-5675-****)。回复内容大概为:系统判定2015年10月28日从芜湖市镜湖区锦江之星旅店(芜湖凤凰美食街店)到芜湖火车站的交易为违规交易,存在作弊。当时本人提出异议,因为都是按照流程正常交易。客服回答,系统判定我的手机GPS定位与乘客手机GPS定位,长时间处于同一通道(区域),并且在同一个通道(区域)内完成结款交易,属于作弊行为和违规(虚假交易熟人刷单)。本人作出说明和解释,客服只说系统判定无法改变,不予理睬,如有问题可以向上反映,但结果就是这样,无法改变。18:04 本人第三次拨打··公司客服热线(400-0000-***),提出处罚疑问和再次说明当时情况,客服回答只能进行罚单申诉。本人提出,既然罚款扣款,开具有效纸质罚单,并且提供违规说明和违规内容,否则属于违法,无故侵占本人私人财产并非法处置。客服未予置评,只是说已经申诉,等到回复。2015年11月03日11:15 收到··专车客服第二次回电(010-5675-****),回复内容与第一次回复内容无差别。本人再次提出索要违规依据和内容时,客服说公司暂时没有。系统判定为最终依据,此单为违规操作,作弊行为(虚假交易)。 本人设想系统判定的依据 :本人使用手机GPS常年打开,工作地点在芜湖市镜湖区华强广场。顾客因公出差芜湖,居住在锦江之星(凤凰美食街),直线距离华强广场557米(高德地图),也为手机GPS长时间开着,或公用移动基站,系统在我们交易后得出我们为在一个通道内的虚假交易(熟人刷单)。疑问:1. 系统派单为随机派单,为什么会把它认为违规作弊的单子派给司机,让司机接单完成交易,并且事后对其进行罚款和处罚。作为正常人,很难甄别系统发的单子是否是在同一个通道(区域)里过长时间。··公司有设套非法赚取资金的嫌疑。2. 把系统判定并不是100%确定的情况下(有可能出现其他情况或漏洞,只是存在于可能和大概率),作为对加盟司机的最终处罚依据。并对司机的个人诚信产生判断,造成名誉伤害,是极其不公正的行为。3. 系统防作弊的目的,是为了防止司机通过虚假交易以及其他不正当的行为,获取··公司的各项奖励及福利,让平台上的所有司机能公平公正的进行运作。但是在此单交易期间芜湖市场并无任何奖励政策和激励方案,而且每单交易完成后,公司都会从交易流水金额中,抽取至少21%的管理费用。那么请问,我为了做虚假交易的动机和意义何在?目的是什么?4. ··公司在对私人账户罚款扣款后,并无出具任何书面或有法律依据单据和证明。交警罚款,至少还有罚单。但··公司无法出具事前不告知。5. ··公司所谓的司机内部申诉,就是等待系统结论。对于系统误判和异议,司机本人无法进行真正的申诉和了解,处于完全被动和任人宰割的地位,违背了公平公正的原则。至此通过··公司内部申诉,已经无法正常解决本人诉求,在整个接单完成交易过程中,本人并没有出现真实的违规行为(刷单造假)。但··公司只是按照系统判断给出结论,且为最终结论,用此依据作为非法占据私人财产和诽谤个人信誉的基础,让人无法接受和理解。从个人情感来说也是一种名誉毁谤和个人权利侵害。诉求:1. 偿还非法所得2. 改变这种系统判定模式,用更科学、更有效、更符合判定逻辑的方法,不能再坑骗其他司机,
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈克军律师
    服务地区:安徽-蚌埠
    可以起诉到法院解决
    2015.11.03 19:51:03
    点赞
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