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律师，请问看电视卖手机广告而电话订购回来的手机是假货，触屏比玩具还差。打电话给快递单上的联系人和电话
更新时间：2015-10-29 22:39:54
问题描述：
律师，请问看电视卖手机广告而电话订购回来的手机是假货，触屏比玩具还差。打电话给快递单上的联系人和电话一直都没人接听。请问我该如何处理？？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
萧伟林律师
服务地区：广东-佛山
建议联系购买方处理，这种安静走法律程序比较高，鉴定费用比你手机费用还要高
2015.10.28 19:40:55
点赞
与出卖方协商处理是比较好的方法
2015.10.28 19:41:43
孟翔律师
服务地区：广东-佛山
139-2320-2036
咨询我
建议向消费者协会投诉
2015.10.28 20:54:42
点赞
马胜钦律师
服务地区：广东-佛山
可以要求退货。
2015.10.28 23:07:48
点赞
田桂鑫律师
服务地区：广东-佛山
以下意见仅供参考：“向消费者协议投诉”
2015.10.29 22:39:54
点赞
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