淘宝购买的热水器配置的水管爆裂导致全屋进水，45平的木地板被全部泡坏，木门和门套下面一节也泡坏怎么

更新时间：2015-10-23 21:15:51

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淘宝购买的热水器配置的水管爆裂导致全屋进水，45平的木地板被全部泡坏，木门和门套下面一节也泡坏怎么办

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梁静飞律师
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你好，如果是质量问题，你可以找商家索赔。希望可以帮您。

2015.10.23 09:24:06

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现在是我要怎么去检测这个管子的质量谁来检测呢？

2015.10.23 11:41:20

通过淘宝客服联系卖家现在只同意陪500元

2015.10.23 11:42:28
庞兆超律师
服务地区：河南-安阳

水管爆裂的原因是什么？

2015.10.22 22:30:37

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这个应该是软管质量不行吧，我家用了11根软管就这一根爆裂小区其它业主都没有这个情况

2015.10.23 07:49:31

看看保修卡怎么规定的？有没有超过保修期？

2015.10.23 11:34:11

我是7月12日下的单子具体的安装时间是记不得了，可是现在才10月份我觉得没有哪一个软管只有两个月的质保吧？

2015.10.23 11:39:53

看看你的保单，必须有书面的证据才可以，不能凭你自己认为。

2015.10.23 22:23:04
石震律师
服务地区：河南-安阳

您好，可以要求卖家、淘宝公司承担赔偿责任

2015.10.23 21:15:51

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