我想知道这是否构成诈骗,非常重要,急!谢谢。
更新时间:2015-10-07 03:03:23
问题描述:
我是一名大一的在校大学生,就在昨天上午前往成都**电脑城购买笔记本电脑,我本想购买**FX50JX,但是那商家努力推荐我另一款四核**VM590Z,我对电脑并不怎么懂,只知道处理器有i几之分,i7比i5更好,然而那店员说的是四核的没有i几之分,他推荐这款是AMD平台,我说AMD不太好(自己看的网上评论),然后他说有新款的**的,然后他写了合同,上面写了配置,没写型号(这就开始了),由于我第一次买电脑,这方面也没有经验,然后我签字了。付款4100元,然后去另一栋楼提货,在提货时商家并没有给我说明型号,我并不知道怎样看电脑型号,然后进行了装系统。其间还推荐了防辐射的贴膜买成两百块。我一直以为我买的是**VM590Z,然而等我回到家后不经意看见电脑下方写着**US X552M ,我就觉得没对,然后在网上搜索,搜到这款型号(配置稍有不同,但差别不大)价格在两千五左右,然后我请教了懂这方面的同学,了解到这电脑配置市场价不超过三千。然后我今天去找店家退货,因为在购买之前商家说七天包退十五天包换,但是没有进行任何条件说明。然后我找到经理,首先说的是这电脑价格问题,然后他找到官方报价三千五(我就纳闷这电脑能值三千五?),说是没超50%是不违反规定的,而且他现在就说是没有质量问题不予退换。然后我就说我买的电脑不是这款,这是偷换行为,属于欺骗,但是由于合同发票上没有写型号,我拿不出证据,在来之前我问了店员并进行录音,店员没有直接承认偷换货。我购买电脑商家并没有提供我所买走电脑型号,我没有了解到我购买商品情况,而经理说信息要自己看,我自己没看到是我自己的问题,我感觉到了深深的欺骗。我要求退换,这经理就说没有质量问题他无权进行退换,而且更无理的是我说我买的那款和我提的这款不一样,他居然说我提走这款那就是我看过了,愿意购买这款,然而我并不知道这款的型号等信息。今天的结果是我并没有得到任何处理,这是我第一次购买电脑,受到这样的处理我很气愤,打电话给工商局也没得到回复。所以我在此进行法律咨询,希望能够得到解答并决定是否上诉。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询