在微信上买了一手镯,货不对板

更新时间:2015-09-22 13:08:18
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在微信上买了一手镯,13200.发的货不是图片那款手镯,该怎么办?
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    您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
    2015.09.22 13:08:18
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手机货不对板
你好,跟商家协商,协商不成的向淘宝客服投诉解决。
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买鞋货不对板
直接向消费者协会投诉,由消协协商解决。
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