我有一个网购问题，我在8月18号起飞去韩国之前，卖家一直是承诺无任何附加条件的保过，而且说5天
更新时间：2015-09-17 08:40:42
问题描述：
你好，我有一个网购问题，我在8月18号起飞去韩国之前，卖家一直是承诺无任何附加条件的保过，而且说5天可以拿到证。结果等我到了韩国，就说不能保过，说了好多个条件，如果不能满足就不能过。最后我也没有过。这中间在网上拍的1000元预付款也不退给我，联系了淘宝，淘宝就说问了卖家，他说这钱已经产生了费用，卖家也可能交费了，所以不好退，要我们自己协商，其实这很明显是卖家不守承诺造成的。我要求退还我的预付款，还有往返费用，是不是合法的。卖家是不是有欺骗的成份。谢谢！
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