我今天在实体店刚买一个手机，出了实体店不到一个小时。我就给家里打了一个电话，爸妈没有听说过这个品牌，

更新时间：2015-09-03 21:19:51

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我今天在实体店刚买一个手机，出了实体店不到一个小时。我就给家里打了一个电话，爸妈没有听说过这个品牌，说让我退了，商家不退。我该怎么办

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徐卫东律师
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协商不成，去消协投诉

2015.09.03 21:19:51

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但当时他们说给换别的牌子手机，不给退。保修期激活了要十天左右给换是不是骗人的

2015.09.03 21:41:20
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