我在xx旅行购买机票,在20150816购买郑州到成都九个人的经济舱全价票,每张机票的价格是
更新时间:2015-08-30 11:45:35
问题描述:
我在xx旅行购买机票,在2015-08-16购买郑州到成都九个人的经济舱全价票,每张机票的价格是含税1139元,票款已付,而且我在信天游上面查询到的是经济舱全机票,是可以查询到价格是1150元。但是在2015-08-29,我需要改签其中一个的票的时候,发现九个人全部办理退票了,而且又重新出票,重新出的价格是880元,是八折的票。找他们协商处理,但是商家给我的答复是可以补还差价,但是只补99元差价,其中产生的退票费用由我来承担。我觉得十分不合理,我出全价票的钱,商家也给我出票了,但是因为又看到便宜的票,而把我原来的票退了重新出低价格的票,中间的退票费还得我来承担。所以我想咨询一下,我如果保护自己的权益。真的是十分的感谢。
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