我是定制衣柜门的经销商、我最近碰到了个客户说他家的柜门
更新时间:2015-09-22 15:21:40
问题描述:
你好、我是定制衣柜门的经销商、我最近碰到了个客户说他家的柜门与样品颜色不一样、当时我们去看了、不知道是不是与光线的问题看上去是有点不一样、我们把情况反应了公司、公司安排了工人做了很多次的颜色调试、我也发了样品去比较、可是调了多失败了、公司通知做不了、我们也联系了客户解释了做不了退还其定金把门拆回、可客户要求赔偿他一笔等待我们出结果耽误他时间的什么费、我不清楚像这情况我们在法律的角度应该负什么责任、客户的要求合法吗
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