律师您好:我是今年五月份在**宠物店买了一只雪纳瑞,花了7500,当时给狗洗澡的时候,店家就说狗身上
更新时间:2015-08-23 11:02:47
问题描述:
律师您好:我是今年五月份在**宠物店买了一只雪纳瑞,花了7500,当时给狗洗澡的时候,店家就说狗身上有块皮肤病,就是小皮炎,小毛病擦擦药就好了。等回到家仔细一看,哪是什么皮炎啊。转天我就跟宠物店沟通,她说帮忙治好。一直到现在八月份了,狗都没有治好,我就要求退款。店家又说活体不退换啊,什么的。可是我在买狗的时候,第一她没有说过活体不退换,第二,对于狗的病情没有做真实的说明,哪是皮炎,就是螨虫真菌性狗癣,而且治这么久都没有治好。我想咨询下,这种情况下,该怎么办呢?
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