美容院遇到耍赖的顾客！顾客带母亲来我店咨询，并免费安排体验艾灸。艾灸过程中一再有员工询问是否太热，
更新时间：2015-08-16 00:38:51
问题描述：
美容院遇到耍赖的顾客！
顾客带母亲来我店咨询，并免费安排体验艾灸。艾灸过程中一再有员工询问是否太热，她也一再说过不烫。回家后，肚子上长水泡（很小，约豆子左右）也告知她属于内体调理反应，并且告知处理方法。过了几天，打电话来，说水泡化脓、发炎等等！（其实她并没有按照我们的方法处理，所以导致此结果）要求到医院进行医诊，我方也答应下来！可是在数次电话沟通中，对方无理取闹，甚至恶语相加！请问，经营者遇到此类无赖有没有什么维权方法？
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